Espace professionnel
Salon, institut, spa ou hammam : réservable en ligne 24h/24
Vos clients prennent rendez-vous seuls, à toute heure. Rappels automatiques contre les absences, zéro commission sur vos réservations, sans engagement.
Demander à rejoindreComment rejoindre 12'Pile
- 1
Envoyez votre demande
Quelques questions sur votre établissement, moins de 2 minutes, sans engagement.
- 2
On vous rappelle
Un membre de notre équipe vous appelle sous 48 h pour valider votre inscription.
- 3
Configurez votre page
Ajoutez vos prestations, photos et horaires : votre page est en ligne, prête à recevoir des réservations.
Votre établissement mérite mieux que le cahier et le téléphone
Votre vitrine en ligne
Une page professionnelle avec photos, prestations et horaires, à partager sur Instagram.
Fini les appels
Vos clients réservent en ligne à toute heure, même quand vous êtes fermé. L'agenda se remplit seul, sans vous interrompre.
Moins d'absences
Rappels automatiques avant chaque rendez-vous : vos clients arrivent, et à l'heure.
Vos clients, votre fichier
Historique, notes et absences répétées, vous connaissez enfin votre clientèle.
Votre agenda
Toute votre journée sur un écran, et elle se remplit sans vous
Vos collaborateurs côte à côte, heure par heure. Une réservation arrive et se pose toute seule au bon endroit, sans double réservation possible et sans que le téléphone sonne.
Impossible de doubler un créneau
Deux clients ne peuvent pas réserver la même place. C'est la base de données qui l'interdit, pas un rappel à l'écran.
Le walk-in en quelques secondes
Un client qui passe sans rendez-vous : vous touchez l'heure, vous choisissez les prestations, c'est posé.
Même sans réseau
La dernière journée chargée reste lisible quand la connexion tombe. Votre journée ne s'arrête pas parce que la 4G s'arrête.
Rappels automatiques
Le rappel part tout seul. Le client répond, vous le savez.
La veille au soir, chaque client reçoit son rappel : notification, WhatsApp ou e-mail, selon ce qu'il a. Il répond « Je viens » d'un doigt, et vous savez enfin qui vient vraiment.
Le canal que le client a vraiment
Notification si l'application est installée, sinon WhatsApp ou e-mail. Jamais les deux : un message reçu deux fois est un message qu'on apprend à ignorer.
« Je viens » n'est pas un bouton pour faire taire
C'est la seule façon de savoir si un silence veut dire « je viens » ou « j'ai oublié ».
Jamais en pleine nuit
Rien ne part entre 22h et 8h. Sauf le dernier rappel avant la limite d'annulation, qui part plus tôt : en retard, il ne servirait plus à rien.
Carte de fidélité
Votre carte de fidélité, dans le téléphone de vos clients
Fini le carton perdu au fond d'un sac. Une case se remplit toute seule à chaque rendez-vous marqué terminé : vous n'avez rien à pointer, et votre client voit exactement combien il lui reste avant sa récompense.
10 visites, puis une prestation offerte
Choisissez votre couleur
Tamponnée toute seule
Une visite terminée, une case remplie. Aucun bouton à presser, rien à signer.
Impossible à perdre
Elle vit dans l'application, à vos couleurs et au nom de votre établissement.
Vous fixez la règle
De 4 à 10 visites, puis une prestation offerte ou une remise. C'est vous qui décidez.
L'abonnement
Un abonnement simple, sans commission
Vous payez un abonnement mensuel, et rien d'autre. Nous vous rappelons pour en parler et vous annoncer le tarif avant toute inscription : aucune mauvaise surprise, aucun frais caché.
- ✓ Aucune commission sur vos rendez-vous
- ✓ Sans engagement, résiliable à tout moment
- ✓ Paiement par CCP, virement ou espèces, pas de carte requise
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